A N-Boom Evolution trabalha para garantir que seus pedidos sejam enviados com rapidez, segurança e transparência. Abaixo você encontra todas as informações sobre prazos, envio e acompanhamento do seu pedido.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação, conferência e embalagem.
O prazo para preparação e despacho do pedido é de 1 a 3 dias úteis.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
As entregas são realizadas através de transportadoras parceiras e pelos Correios, dependendo da região e da opção escolhida no momento da compra.
As modalidades de envio disponíveis podem incluir:
PAC
SEDEX
Transportadora
As opções e prazos exatos de entrega são informados automaticamente no momento da compra, após o preenchimento do CEP de destino.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e o despacho do pedido.
Esse prazo pode variar de acordo com:
a localização do cliente
a modalidade de envio escolhida
o prazo da transportadora ou Correios
Em geral, os prazos podem variar entre 2 e 10 dias úteis, dependendo da região do Brasil.
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
O rastreamento poderá ser feito diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
As transportadoras e os Correios realizam normalmente até 2 ou 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja ninguém para receber o pedido, o pacote poderá:
retornar para a unidade da transportadora
ser devolvido ao remetente
Se isso ocorrer, nossa equipe entrará em contato para organizar um novo envio, podendo haver cobrança de novo frete.
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o pedido retorne ao remetente, o cliente poderá ser responsável pelo custo de um novo envio.
Embora trabalhemos com parceiros logísticos confiáveis, podem ocorrer atrasos por motivos externos, como:
greves
condições climáticas
problemas logísticos das transportadoras
períodos de alta demanda
Nesses casos, a N-Boom Evolution acompanhará a entrega junto à transportadora para buscar a melhor solução.
Se o pedido chegar com a embalagem danificada ou apresentar sinais de violação, recomendamos que:
Recuse o recebimento no ato da entrega, ou
Entre em contato imediatamente com nosso atendimento.
Se precisar de ajuda com seu pedido, nossa equipe está à disposição.
N-Boom Global Indústria de Alimentos e Nutrição Esportiva Ltda
CNPJ: 28.294.911/0001-98
📍 Endereço:
R. Caminho do Trevo, 137
Jardim José Bonifácio
São João de Meriti – RJ
CEP: 25565-175
📞 Telefone / WhatsApp:
(21) 99102-7363
📷 Instagram:
https://www.instagram.com/nboom.oficial
